Versicherer für Beratung ausgezeichnet 

Die Versicherer Generali und AachenMünchener/DVAG bieten die beste Beratung vor Ort. Das geht aus der Studie "Deutscher Servicepreis 2014" des Deutschen Instituts für Service-Qualität im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv hervor.

Laut dem Deutschen Institut für Service-Qualität berieten die Mitarbeiter von Generali besonders gut beim Thema Altersvorsorge. Die Berater der DVAG taten sich bei der Analyse des Kundenbedarfs hervor. Außerdem war ihr Auftreten kompetent und freundlich.

Die beiden Versicherer erreichten in der Studie den gleichen Punktestand und teilen sich so Platz eins in der Kategorie "Versicherer: Beratung vor Ort". Der Versicherer Ergo kam auf den zweiten Platz. Ergo punktete bei der Beratung zur Risikovorsorge.