Die Krankenkassen AOK und Barmer GEK führen gemeinsam mit dem Projekt "Weisse Liste" eine Patientenumfrage durch. Über sie soll es Patienten erleichtert werden, das richtige Krankenhaus zu finden.
Die Kassen und die Weisse Liste wollen jährlich bis zu zwei Millionen Versicherte befragen. Sie sollen dabei Aussagen zu ihrem Klinikaufenthalt machen. Dabei geht es um die Versorgung durch Ärzte und Pflegepersonal und um Organisation und Service. Außerdem soll erfragt werden, ob die Versicherten das Krankenhaus nach dem Aufenthalt weiter empfehlen würden.
Die zwei Kassen haben zusammen mit der Weisen Liste bereits eine Online-Arztsuche aufgebaut. Hier werden Ärzte durch die Patienten bewertet. Die Techniker Krankenkasse wird sich ab 2012 an dem Portal beteiligen. Die AOK nennt das Angebot AOK-Arztnavigator, bei der BARMER heißt es BARMER Arztnavi. Auf diesen Seiten sollen auch die Ergebnisse der Klinikbefragung ab Mitte 2012 einsehbar sein.
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