Der Direktversicherer ERGO und Amazon arbeiten beim Verkauf von technischen Geräten zusammen. Amazon-Kunden können die Geräte direkt beim Bestellen über ERGO versichern.
Bei den angebotenen Versicherungen geht es um eine Garantieverlängerung und einen Geräteschutz. Beim Schadenfall ist der Aufwand laut Aussagen von ERGO Direkt klein. Das Gerät wird entweder vor Ort repariert oder beim Kunden abgeholt. Dabei sollen keine Kosten für Fahrten, Material und Arbeit entstehen.
Die Versicherung wird während des Bestellvorgangs bei Amazon abgeschlossen. Es handelt sich dabei um einen Einmalbetrag. Der Geräteschutz gilt ab dem nächsten Tag nach Kauf und nur bei von Amazon gekaufter Neuware.

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