Zertifikate-Sparpläne

Die Ombudsfrauen und –männer der Kredit­institute schlichten zwischen Kunden und Unternehmen. Dabei sollen sie neutral sein. Doch laut der "Wirtschaf...

Seit 20 Jahren schlichten die Ombudsleute Streitigkeiten zwischen Banken und Privatleuten. In dieser Zeit gingen etwa 70.000 Beschwerden ein. Das am ...