Finanzthemen sind im Internet schwer gefragt. Über 60 Prozent der Nutzer besuchen Finanz-Webseiten, wie beispielsweise Banktip.de. Zu diesem Ergebnis kam eine Studie der Deutschen Bank, der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) und Google.
Internetrecherche führt zu Vertragsabschlüssen
60 Prozent der Internetnutzer recherchieren im Internet über Finanzen. In vielen Fällen führt diese Informationssuche zu einem Vertragsabschluß außerhalb des Internets. Bei 48,6 Prozent der Neugeschäfte gab es eine vorherige Internetrecherche. Bei den Abschlüssen selbst liegt die Filiale allerdings weiterhin vorn, rund 80 Prozent der neuen Finanzverträge wurden in einer Filiale angeschlossen.
Kunden wenden sich besonders bei komplexeren Themen, bei denen sie eine persönliche Beratung wünschen, an eine Filiale. 27,1 Prozent der Rente vorn.
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