Cortal Consors streicht für seine Depotkunden die Limitgebühren und bietet für den telefonischen Kontakt nun auch eine für Flatrate-Telefonierer interessante "normale" Festnetznummer an.
Bisher kostete jede Änderung oder Streichung eines Limits eine Gebühr von 2,50 Euro. Klaus Beck, Leiter des Privatkundengeschäfts bei Cortal Consors, begründet die Gebührenstreichung wie folgt: "Jeder Anleger weiß, dass es sinnvoll ist, durch Stop-Loss-Limits Gewinne abzusichern oder Verluste zu begrenzen. Um wirklich gut zu funktionieren, müssen diese Limits aber regelmäßig kontrolliert und auch angepasst werden. Diese richtige und wichtige Maßnahme fördern wir ab sofort mit dem Wegfall der bisher dafür fälligen Gebühren."
Festnetznummer für Flatrate-Telefonierer
In Sachen telefonischer Kontakt hat die Nürnberger Direktbank auf zahlreiche Kundenwünsche reagiert und neben den kostenpflichtigen 0180-Nummern nun auch eine Ortsnetznummer für den telefonischen Support bereitgestellt. Neben den bestehenden Nummern (Interessenten: 0180 3 / 03 10 00, Kunden: 0180 3 / 25 25 01) ist das Service-Center nun auch über die Festnetznummern 0911 / 369 9000 (Interessenten) oder 0911 / 369 3000 (Kunden) erreichbar. Beide Hotlines sind von Montag bis Freitag zwischen 7 Uhr und 22:30 Uhr sowie am Wochenende zwischen 9 und 20 Uhr besetzt.
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