Mit WhoFinance.de ist eine Such- und Bewertungsmaschine für Finanzberater gestartet. Mit dem Webdienst sollen Experten für Finanzen, Vorsorge und Versicherungen lokal gesucht und gefunden werden können. Die Besucher der Plattform können zudem die Qualität der Berater bewerten. Nach Auskunft der Websitebetreiber kann jeder Verbraucher seinen Finanzberater bewerten - ganz gleich, ob die Berater für Banken, Versicherungen oder Bausparkassen arbeiten oder ob sie als unabhängige Finanzdienstleister tätig sind. Für das Einstellen einer Bewertung soll die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse und eines Namens genügen.
Der Dienst kann von Verbrauchern kostenfrei genutzt werden. Das Angebot soll sich über Werbung finanzieren. Von Finanzdienstleistern ist das Portal eigenen Angaben zufolge nicht abhängig, ein Einfluss auf die Bewertungen oder die Suchergebnisse von dieser Seite bestehe nicht. Außerdem wolle man mit "sorgfältigen Qualitätskontrollen die größtmögliche Verlässlichkeit der Angaben aller Nutzer" gewährleisten. Wie diese Kontrollen aussehen sollen, verrieten die Plattformbetreiber allerdings nicht, da man die Effektivität der Kontrollen nicht gefährden wolle.
Widerstand seitens der bewerteten Finanzberater fürchtet "WhoFinance"-Chef Klaus-Jürgen Baum, zuletzt als Deutschland-Chef der Fondsgesellschaft Fidelity tätig, nicht. Wie auch andere Bewertungsportale (Hotels, Uni-Professoren) zeigen, müsse man sich einer frei zugänglichen Bewertung durch Verbraucher stellen, wenn man Dienstleistungen anbiete. Im übrigen könnten Berater, die sich unfair bewertet fühlen, Einspruch gegen die Bewertung einlegen. Der Fall werde dann eingehend geprüft.
Das Portal steht ausschließlich Verbrauchern für die Bewertung und die Beratersuche zur Verfügung. Damit wolle man verhindern, dass es zu Eigenbewertungen und Manipulationen kommt. Gleichwohl empfehlen die Betreiber den Beratern, das Portal für Empfehlungsmarketing zu nutzen, indem sie ihre Bestandskunden systematisch um Bewertungen auf WhoFinance.de bitten.
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