Wer sein Girokonto online führt, kann Bankgeschäfte bequem von zuhause erledigen. Doch auch für die Banken lohnt sich das Online-Konto. Für Kunden mit Online-Konto brauchen sie keine Filialen und nur ein Minimum an Personal. Auch Filialbanken bieten mittlerweile reine Online-Konten an – mit Kostenvorteil für den Kunden. Banktip erklärt, wie man ein Online-Konto eröffnet und worauf man achten sollte:
Wie funktioniert das Online-Konto?
Das Online-Konto ermöglicht dieselben Vorgänge wie ein herkömmliches Girokonto. Allerdings muss der Kunde Überweisungen, Daueraufträge etc. am Computer oder telefonisch eingeben. Einige Banken bieten sogar Bankgeschäfte per Brief an – die ING-DiBa beispielsweise.
Kann man Bargeld auf ein Online-Konto einzahlen?
Wer Bargeld auf sein Online-Konto einzahlen will, kann das bei jeder Bank tun. Allerdings nehmen diese fremden Banken teilweise saftige Gebühren. Das kostenlose Einzahlen von Bargeld ermöglichen nur wenige Direktbanken. So können Kunden der comdirect bank kostenlos bargeld an den Schaltern und Automaten der Konzernmutter Commerzbank einzahlen.
Ähnlich sieht es bei der 1822direkt aus. Ihre Kunden können kostenlos Bares an den Schaltern der Frankfurter Sparkasse einzahlen, der die 1822direkt gehört. Das hilft allerdings nur im Raum Frankfurt am Main. Kunden der ING-DiBa können Bargeld kostenlos an den Automaten und Schaltern der Degussa Bank auf ihr Online-Konto einzahlen.
Wie eröffnet man ein Online-Konto?
Das Online-Konto eröffnet man über die Internetseiten einer Bank. Kunden sollten sich Zeit nehmen, alle Angaben genau zu studieren. Neben Konditionsübersichten gibt das Preisverzeichnis Auskunft, das alle Banken auf ihren Internetseiten veröffentlichen. Bei Unklarheiten sollten Sie nachfragen.
Eine kostenlose Telefonnummer für den Erstkontakt ist die Ausnahme. Allerdings halten sich die Gebühren für die Telefonanschlüsse in Grenzen. Oft handelt es sich auch um normale Festnetzanschlüsse. Viele Banken bieten einen Rückrufdienst an. Vollkommen kostenlos bekommt man Auskünfte per E-Mail.
- Die Kontoeröffnung beginnt mit dem Antrag. Dafür stellen die Banken Eingabemasken für die persönlichen Daten auf ihren Internetseiten zur Verfügung. Achtung: In der Regel erklären Sie sich schon in diesem Stadium mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Bank einverstanden. Nehmen Sie sich die Zeit, diese auch tatsächlich zu lesen.
- Die Anmeldeunterlagen verschickt die Bank entweder per Post oder per E-Mail. Manchmal werden sie auch als PDF-Dateien zum Herunterladen angeboten.
- Mit der Anmeldung erhält der Neukunde einen PostIdent-Coupon. Mit den ausgefüllten Anmeldeunterlagen, dem PostIdent-Coupon und dem Personalausweis geht man zu einer Geschäftsstelle der Deutschen Post. Die Post bestätigt die Identität des Kunden. Damit ist die Anmeldung abgeschlossen.
Alternativen zum PostIdent
Die comdirect bank bietet ihren Kunden seit 2010 zur Identitätsprüfung das FlexIdent an. Dabei schaut der Kurier der Poosttochter DHL nach Terminvereinbarung beim Kunden vorbei, prüft dessen Personalausweis und nimmt die Anmeldeunterlagen gleich mit.
Weniger bekannt ist das Belegverfahren. Dabei belegt der Kunde seine Identität mittels zweier Haushaltsrechnungen im Original (Strom, Versicherung, Telefon etc.). Auf den Belegen muss die Adresse stehen. Diese Belege schickt der Kunde zusammen mit einer Kopie des Personalausweises an die Bank.
Nach der Anmeldung: Sicherheitstipps beachten
Mit dem Absenden der Anmeldeunterlagen ist das Verfahren abgeschlossen. Die Bank versendet dann Zugangsdaten für das Online-Banking sowie EC- und Kreditkarte. Kunden mit einem Online-Konto sollten unbedingt die 10 Tipps für Sicherheit beim Online-Banking befolgen. Dann fährt man mit dem Online-Konto nicht nur bequem, sondern auch sicher.